“密云太師屯渣土石料場”, 場內(nèi)每天都有上百輛的卡車進出,所以對于車輛管理和出入口安全十分重視,急需采購一套停車場車輛管理系統(tǒng),那么這個客戶之所以能選擇龍鼎瑞通停車場管理系統(tǒng)設(shè)備是什么原因呢?
2017年3月份的某天,龍鼎瑞通信息部接到了這位客戶的電話,在電話溝通中了解到客戶的意向和需求,龍鼎瑞通馬上安排了專業(yè)的技術(shù)經(jīng)理到現(xiàn)場勘查設(shè)計之后,給出了具體的停車場系統(tǒng)解決方案,技術(shù)經(jīng)理用專業(yè)的角度為客戶詳細的分析現(xiàn)場,站在客戶利益的角度為客戶解決問題,贏得了客戶對龍鼎瑞通人員和產(chǎn)品的贊同與認可。
就在要簽合同的時候,客戶提出了一個特殊的要求,想要在家里就可以查詢進出車輛信息,由于功能特殊技術(shù)經(jīng)理之前為客戶推薦的方案無法實現(xiàn),技術(shù)經(jīng)理又重新為客戶推薦另一套方案,為客戶耐心講解了這套停車場系統(tǒng)方案的好處,這套方案不僅可以實現(xiàn)客戶要求,還有多種其他的特色功能,但是成本比之前的方案高很多??蛻魶]有想到我們可以做到這一點,還咨詢了其它幾個停車場系統(tǒng)廠家,都無法滿足這個特殊要求。之后客戶致電給龍鼎瑞通的技術(shù)經(jīng)理說“只要能滿足我們的需求,成本高也沒關(guān)系,明天帶著合同過來就可以了”。
近期這個項目已經(jīng)安裝調(diào)試完畢交付使用了,前后不到一個月時間。龍鼎瑞通的座右銘就是“一切以客戶為核心,能為客戶解決車輛管理問題做為龍鼎瑞通的快樂之本”。
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